Nicht für jeden. Aber wenn es nichts für Sie ist – wir unterstützen Sie.

Bei Zubag steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte Ihr Einkauf nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 60 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben oder umtauschen.

💡 So funktioniert es

1.Kontaktieren Sie uns
Senden Sie Ihre Rückgabe- oder Umtauschanfrage über unsere Website oder senden Sie uns eine E-Mail an
📧 support@zubag.store

2. Kostenlose Abholung
Wir organisieren die Abholung durch einen Kurier bei Ihnen zu Hause – kein Ausdrucken, kein Postamt, kein Stress.

3. Rückerstattungsabwicklung
Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen veranlasst.

✅ Rückgabe- und Rückerstattungsberechtigung

Artikel müssen unbenutzt , unbeschädigt und in der Originalverpackung sein

Rücksendungen werden akzeptiert für:

·Falsche oder defekte Artikel

· Meinungsänderung oder Unzufriedenheit

Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten – keine zusätzlichen Gebühren, kein Problem

🔁 Bevorzugen Sie einen Austausch?

Kein Problem. Teilen Sie uns einfach mit, was Sie stattdessen möchten, und wir kümmern uns um den Austausch – schnell und unkompliziert.

🖤 ​​Unser Versprechen

Bei Zubag entwerfen wir nicht nur Taschen – wir stehen dahinter. Jede Rückgabeanfrage wird mit Sorgfalt und Respekt behandelt, denn Ihre Erfahrung ist uns wichtig.

Tragen Sie, was Sie lieben. Schicken Sie zurück, was Ihnen nicht gefällt.
Einkaufen sollte mutig sein, nicht lästig.